Türkiye Geneli Arzuhalcilik Hizmetleri: Çerez Politikası

Değerli Ziyaretçilerimiz,

onlinearzuhal.com.tr olarak, çevrimiçi deneyiminizi iyileştirmek, hizmetlerimizi daha etkili bir şekilde sunmak ve web sitemizin işlevselliğini sağlamak amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktayız. Bu Çerez Politikası, çerezlerin nasıl kullanıldığını ve sizin bu konudaki tercihlerinizi anlamanıza yardımcı olmak için hazırlanmıştır.

Çerez Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, web sitesinin sizi tanımasını, tercihlerinizi hatırlamasını ve size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmasını sağlar.

Hangi Çerezleri Kullanıyoruz?

Web sitemizde hem birinci taraf çerezleri (bizim tarafımızdan yerleştirilen) hem de üçüncü taraf çerezleri (iş ortaklarımız tarafından yerleştirilen) kullanılmaktadır. Kullandığımız çerez türleri şunlardır:

• Zorunlu Çerezler: Web sitemizin temel işlevlerini yerine getirmesi için gereklidir. Örneğin, oturum açma bilgilerinizi hatırlamak gibi.
• Performans Çerezleri: Web sitemizin performansını ölçmek ve analiz etmek için kullanılır. Bu sayede web sitemizi geliştirebilir ve kullanıcı deneyimini iyileştirebiliriz.
• Fonksiyonel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlamak (örneğin, dil seçimi) ve size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak için kullanılır.
• Hedefleme/Reklam Çerezleri: Size ilgi alanlarınıza uygun reklamlar göstermek için kullanılır.

Çerezleri Nasıl Kontrol Edebilirsiniz?

Çerezleri kontrol etmek ve yönetmek için çeşitli seçeneklere sahipsiniz:

• Tarayıcı Ayarları: Tarayıcınızın ayarlarını kullanarak çerezleri engelleyebilir, silebilir veya belirli çerez türlerini kabul edebilirsiniz.
• Çerez Yönetim Araçları: Bazı web siteleri, çerez tercihlerinizi yönetmenize yardımcı olacak özel araçlar sunar.

Çerez Politikası Değişiklikleri

Bu Çerez Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik yaptığımızda, güncellenmiş politikayı web sitemizde yayınlayacağız. Bu nedenle, politikamızı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

İletişim

Çerez Politikamız hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Telefon Görüşmelerinin Kaydı

Hizmet kalitemizi artırmak amacıyla yapılan telefon görüşmeleri, kalite standartları gereği kayıt altına alınabilir ve gerektiğinde üçüncü taraflarla paylaşılabilir. Bu kayıtlar, hizmetlerimizin iyileştirilmesi, çalışanlarımızın eğitimi ve olası anlaşmazlıkların çözümü için kullanılmaktadır.

Saygılarımızla,

onlinearzuhal.com.tr